Hilfe Subprof

Wählen Sie Produkte aus dem Katalog
Mein Warenkorb
  Produkte zum Warenkorb hinzufügen
Löschen Sie / ändern Sie, ein Produkt aus dem Korb
Kauf-Prozess
  Wenn Sie ein neuer Kunde sind
Wenn Sie bereits Kunde sind
Schritt 1: Senden von Daten
Schritt 2: Formen der Zahlung
Schritt 3: Bestätigung der Bestellung
Schritt 4: nach dem Kauf
Zahlungsarten akzeptiert
Porto
Überprüfen Sie den Status einer Bestellung
Mein Konto
  Als Login (in meinem Konto eingeben)
Sitzung schließen
Passwort vergessen?
Anzeigen / Ändern von Informationen zu Ihrem Kundenkonto
Ansicht / meine Adressen ändern
Meine Bestellungen
An- / Abmeldung Newsletter
Zeigen Sie an / ändern Sie meine anzeigen Produkte
Meine Treuepunkte
Verkehr
Renditen, Stornierungen und Rückerstattungen
Versandzonen für Spanien
   
 
   
  Wer wir sind
  Was sind die Vorteile der Kauf in einem Geschäft?
  Garantien
  Dienstleistungen
   

Wählen Sie Produkte aus dem Katalog

 
 
 

Produkte nach Kategorien aufgelistet

Help_listed

Auf der linken Seite des Bildschirms erscheint ein Menü mit den wichtigsten Kategorien von der Katalog über die Sie direkt zugreifen können. Um einfach klicken dazu auf den Pfeil oder den Namen der Kategorie und all die Familien, erscheint auf dem Hauptbildschirm von wo Sie leicht zu verschiedenen Produkten in dieser Familie zugänglich machen können.

Schnelle Suche nach einem Produkt

Help_search

Eine Call-Option auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt FindenDiese Option kann wir suchen alle Verweise, die mit dem Wort oder eine Zeichenfolge Wörter Einträge, eingeführt, sobald die Kette zu suchen, klicken Sie auf die Schaltfläche Finden oder drücken Sie die Taste Rückkehr auf Ihrer Tastatur, um die Ergebnisse auf dem zentralen Bildschirm anzeigen.

Sie können auch die option Suche nach Marken. Dabei zeigt automatisch ein Menü mit allen Marken, die in unserem Katalog vorhanden sind.

Erweiterte Suche nach einem Produkt

Diese Option, die durch einen Doppelklick auf das Symbol Erweiterte Suche befindet sich auf der Navigation bar (oben), ermöglicht es uns, einen Verweis mit einer Reihe von Bedingungen zu finden: nach Wortentsprechungen suchen, Suche nach Name des Produkts oder Beschreibung, Suche nach Hersteller, innerhalb einer bestimmten Kategorie suchen, Suche nach Preis oder nach Datum, etc.. Das Ergebnis wird in der zentralen Anzeige vorgelegt.

Erweitern Sie die Informationen eines Produktes

Help_advanced_search

Einmal erscheinen Angebote von Produkten, auch die Kategorien oder Suche, Menü auf dem Hauptbildschirm klicken Sie auf die Bild oder Produktnamen um zu sehen, die Artikelkarte enthält detaillierte Informationen über das gleiche:

  • Fotografie erweitert Haupt
  • Bis zu 6 zusätzliche Fotos mit Vergrößerungen
  • Normalpreis und Angebotspreis
  • Link zur Herstellerseite
  • Link zum Produkt von der Hersteller-Webseite
  • Möglichkeit für Produktankündigungen anmelden
  • Bewertungen und Bewertung des Produkts, die von anderen Kunden
  • Beschreibung und technische Daten
  • Für dieses Produkt verfügbaren Optionen (Z.B.: Größe, Farbe, etc.)
 
 
Upload

Mein Warenkorb

 
 
 

Warenkorb enthält Produkte, die während seines Besuchs durch den Laden übernimmt. Sie können hinzufügen, ändern oder entfernen Sie Produkte aus Ihrem Warenkorb so oft wie Sie wollen, auch, wenn Sie ein registrierter Benutzer sind und lassen Sie Ihren Einkauf ohne Ende, können abgerufen automatisch bei Ihrem nächsten Besuch nur noch durch den Prozess der Identifizierung.

Der Korb enthält auch einen Simulator, der Ihnen erlaubt, die Versandkosten Ihrer Bestellung berechnen. Wenn RV registriert ist, diese Berechnung erfolgt mit der Adresse ausgewählt, aus dem "Adressbuch" in Ihrem Konto gespeichert enthält.

Produkte zum Warenkorb hinzufügen

help_carrito

1.. Der Angebote können Sie direkt eine Produkteinheit hinzufügen, durch Drücken der Taste unterhalb der Spalte Jetzt kaufen.

2.. Der Artikelkarte klicken Sie auf die Schaltfläche Kaufen.

Löschen Sie / ändern Sie, ein Produkt aus dem Korb

Help_change_basket

Um ein Produkt zu löschen, überprüfen Sie das Feld auswählen, das in der Spalte angezeigt wird Entfernen und drücken Sie Update-Korb

Um die Anzahl der Einheiten zu ändern Sie ein Produkt bestellen möchten, ändern Sie die Anzahl, die in der Spalte angezeigt wird Menge und drücken Sie Update-Korb

 
 
Upload

Kauf-Prozess

 
 
 

Wichtig

Help_sign_up

Um die Kaufabwicklung abzuschließen sollten Sie folgen und akzeptieren die 4 Schritte der besteht, und die wir weiter unten beschreiben.
VD kann zurückgehen oder den Prozess jederzeit verlassen.
VD kann als registrierter Benutzer anmelden und NICHT tätigen Sie jeder Kauf.

Wenn Sie ein neuer Kunde sind

Wenn dies das erste Mal, der Einkauf in unserem Shop vor muss als Benutzer registrieren ist werden, müssen also Sie die Taste Weiter von der linken Seite unter dem Titel Neuer Kunde, und füllen Sie einfach das untenstehende Formular mit dem Titel Informationen zu Ihrem Kundenkonto.
Sobald alle Daten in das Formular ausgefüllt, bitte lesen Sie den Haftungsausschluss am Ende, und drücken Sie die Taste Weiter um Ihr Konto zu erstellen. Das Display zeigt alle Daten Ihres Kontos, welche Sie konsultieren und jederzeit ändern können.

Nun, da Sie bereits registriert sind, können Sie den Prozess der Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb gespeichert, indem Sie auf die Schaltfläche starten. Bestellung aufgeben Bar, in der Navigation oder in Ihrem Warenkorb.

Wenn Sie bereits Kunde sind

Help_already_registered

Wenn Sie bereits ein registrierter Benutzer sind, werden Sie einfach Ihre e-Mail und Passwort zu setzen und klicken Sie auf die Schaltfläche"Login", erscheint sie automatisch mit Ihrer Kontoinformationen.

Um den Prozess der Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb gespeichert zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche Bestellung aufgeben Bar, in der Navigation oder in Ihrem Warenkorb.

Schritt 1: Senden von Daten

Help_ship_info

Auf dem Bildschirm wird es Lieferungsadresse in Ihrem Konto gespeichert angezeigt, wenn Sie möchten, können Sie ändern oder durch Klicken auf die Schaltfläche ändern Adresse ändern.
Sie müssen eines der verfügbaren Versandarten auch an Ihre Adresse auswählen. Die Kosten für jede der Optionen erfolgt in Echtzeit Dank unserer Web-Tool.

Schritt 2: Formen der Zahlung

Help_pay_info


Die Anzeige erscheint auf Ihrem Konto, Rechnungsanschrift, falls gewünscht, können Sie ändern oder ändern Sie es durch Klicken auf die Schaltfläche gespeicherte Adresse ändern.
Müssen auch einer der Zahlung Methoden Vorschläge auswählen (Kreditkarte, Bargeld, Scheck, etc..)

Schritt 3: Bestätigung der Bestellung

help_confirmation

Hier zeigen, dass Sie ausgewählt, Abrechnungsdaten, die ausgewählte Lieferadresse, wie ausgewählte Versand und Zahlung, gekaufte Produkte, der Betrag der Bestellung aufgegliedert (Zwischensumme, Versand, Steuern, etc.). Bitte lesen Sie alle Details und ändern wollen, dass sie es über die Option Ändern ", wenn alle Angaben korrekt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche" Bestätigen ', um Ihren Kauf zu überprüfen.

Wenn Sie vergessen haben, ein Produkt zu kaufen, kann zurück in den Laden, fügen Sie es zu Ihrem Warenkorb und starten Sie erneut den Kaufvorgang.

Schritt 4: nach dem Kauf

hel_confirmation

Wenn beim Kauf akzeptiert wurde, erscheint eine Seite mit dem Titel "Nach dem Kauf".
Auf dieser Seite können Sie die Möglichkeit, zukünftige Mitteilungen per e-Mail zu erhalten, wenn neue Produkte auf eines der Produkte, die Sie erworben haben.

Für Ihre Bequemlichkeit werden die Details Ihrer Bestellung an Ihre E-mail-Adresse gesendet werden.

 
 
 
Upload

Zahlungsarten akzeptiert

 
 
 

Sie können Ihren Einkauf auf folgende Weise bezahlen:


Kreditkarte

Wird die Ladung zum Zeitpunkt des Kaufs scheuen Sie nicht Ihre Kreditkarten-Daten zur Verfügung zu stellen: das System SSL (Secure Sockets Layer) Garantien, dass die Übermittlung dieser Informationen von Ihrem Computer auf den Server der SUBPROF, S.L. vollständig Form codiert. Weitere Informationen finden Sie auf unsere Email: Info@subprof.com .

Was ist von VISA überprüft?


Beginnt, endlich in den Genuss von der E-Commerce-Versicherung . Wir stellen ein System führen Sie online-Einkäufe von Hause oder überall sonst, zu jeder Zeit des Tages und vor allem sicher.

Die E-Commerce-Versicherung Es ist die neue Zahlungsmethode, entwickelt von Visa und Mastercard Das ermöglicht die Umsetzung sicher einkaufen im Internet und authentifiziert sich der Käufer als rechtmäßigen Besitzer der Karte, die Sie benötigen.

Das Grundprinzip ist, um sicherzustellen, dass die Sicherheit von Transaktionen des Internet kauft. Also, wenn Sie ein Produkt in einem Web-Commerce anfordern verklebt auf das Protokoll der E-Commerce-Versicherung (Sie können sie unterscheiden, weil Sie die unverwechselbaren sehen Verified by Visa und Mastercard SecureCode im online-Shop in dem gehe zu kaufen) das System wird automatisch überprüfen, ob Ihre Karte in aktiviert ist E-Commerce-Versicherung und Sie werden aufgefordert, den Vorgang durch einen persönlichen Authentifizierungscode zu autorisieren.

Jetzt Sie müssen eine Schlüssel geheim eigene Bank oder Box liefern.

Auf diese Weise ist nicht möglich, online-Betrug und die Sicherheit der Transaktionen zu garantieren.

Per Fax eine Kopie des Personalausweises und Zahlungseingang senden müssen nicht mehr zur Identifizierung des Karteninhabers. Ihre Bestellung wird in einer Weise mehr einfach und schnell.

WIE KAUFE ICH MIT 3D ZU SICHERN?

Der Prozess ist sehr einfach und ähnliche bis in die Gegenwart.

1. wenn die Form der Zahlung mit Kreditkarte auswählen, die VISA und das Ablaufdatum Datum wie üblich gefragt.

(2) in diesem Moment öffnet sich ein Bildschirm, in dem die Bank fragt, Ihre Schlüssel geheim . Unsere sicheren Server empfängt anschließend die Antwort, dass alles in Ordnung ist.

(3) der Prozess endet, wenn die Meldung "Bestellung". Sie erhalten die Bestellbestätigung per E-mail.

WIE MAN DER GEHEIME SCHLÜSSEL FÜR 3D ZU SICHERN?

Ihr Passwort erhalten sie durch die Bank oder das Feld, die Ihre Karte ausgestellt hat. Wenn Sie bereits Kunde von e-Banking in den meisten Fällen können Sie es online direkt bestellen.


Finanzierung maßgeschneiderte Banco Cetelem

Nutzen Sie unsere individuelle Finanzierungslösungen!
Wählen Sie die Dauer, die Ihr Budget passt und zu einem sehr attraktiven Preis!

  • Wählen Sie frei die Dauer, die Ihr Budget von 3 bis 48 Monaten entspricht
  • Keine Gebühren für die Eröffnung.

Genießen Sie die neueste Technologie, dank der Kredit von der Cetelem Bank.

Werden das kann finanziert?

Sie können anfordern, Finanzierung für Käufe, die besser sind als €180,3 und wählen Sie eine monatliche Gebühr von mindestens €18,3.
(Wenn Sie bestellen, Sie können automatisch berechnen, Käufe, die gefördert werden können und die maximale Laufzeit der monatlichen Zahlungen erlaubt durch die) Banco Cetelem)

Wie wähle ich die monatliche Zahlung möchte ich zahlen?

Wählen Sie die Art der Zahlung für die Finanzierung Sie können Zugriff auf den Rechner und wählen Sie die Anzahl der Monate, der Rechner informiert Sie über die monatlichen Gebühren zu zahlen.
Beispiele für monatliche Zahlungen:

Privatkredit - klassisches Beispiel *

Begriff

T.I.N

Gesamtbetrag des Darlehens

Monatliche Zahlung

Gesamtkosten

Fälligen Gesamtbetrag

6 Monate (klassische Kredit)

17,50 %

€1000

€175,28

€51,68

€1.051,68

12 Monate (klassische Kredit)

17,50 %

€1000

€91,44

€97,28

€1.097,28

18 Monate (klassische Kredit)

17,50 %

€1000

€63,57

€144,26

€1.144,26

24 Monate (klassische Kredit)

17,50 %

€1000

€49,68

€192,32

€1.192,32

36 Monate (klassische Kredit)

17,50 %

€1000

€35,90

292,40 €

€1.292,40

 

Wenn Sie Ihre Bestellung und der Antrag für die Finanzierung ist durch das Finanzinstitut abgelehnt, keine Sorge, Sie können Ihre Bestellung abbrechen!.
Produkte und Angebote für Privatpersonen und Profis befindet sich im Spanischen Halbinsel und Balearische Inseln.
Produkte und Angebote sind gültig nach Verfügbarkeit von Komponenten für Privatpersonen und Profis befindet sich im spanischen Halbinsel und Balearische Inseln.

(*) Klassischen Kredit: T.I.N: 17,50 % und Einsparungen: 18,97 % pro Jahr ohne freiwilligen Versicherung.
Angebot gültig von €180 MwSt. zu kaufen und für eine Dauer zwischen 3-48 Monate.
Monatliche Mindestgebühr 18 €.
Keine Gebühren für die Eröffnung.
Vorbehaltlich der Zustimmung durch das Finanzinstitut Bank Cetelem S.A.

Die Informationen, die durch diese Tabelle ist lediglich zu Informationszwecken.
Um alle relevante Informationen über das Angebot an Kreditkarten angewendet würden, zu erhalten, die Ihnen eine informierte Entscheidung zu ermöglichen, sollte in Anwendung der CETELEM-Bank, die einmal als Zahlung Finanzierung ausgewählt eingeben.

 
 
Upload

Überprüfen Sie den Status einer Bestellung

 
 
 

Sie können den Status Ihrer Bestellungen an jedem Ort und zu jeder Zeit überprüfen, vorausgesetzt, Sie haben eine Verbindung zum Internet. Melden Sie sich einfach auf die Taste"Mein Konto" und geben Sie Ihre E-mail-Adresse und Passwort. Zugang zu Ihrem Konto und unter der option Meine Bestellungen erscheint eine Liste mit den neuesten Bestellungen und in welchen Zustand: "In Bearbeitung", "In Bearbeitung" oder "Lieferung an den Spediteur", einer von ihnen für weitere Informationen klicken Sie auf.

 
 
 
Upload

Mein Konto

 
 
 

Help_account

Als Login (in meinem Konto eingeben)

help_login

Informationen zu Bestellungen haben Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten und anderen Optionen, die Sie sich anmelden können, wenn Sie bereits registriert sind. "Klicken Sie einfach auf den Button"Mein Konto" von der Navigation bar und geben Sie Ihre E-mail-Adresse und Passwort.

Passwort vergessen?

Für den Fall, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den link Passwort vergessen?Wir senden Ihnen ein neues an Ihre E-mail-Adresse.

Anzeigen / Ändern von Informationen zu Ihrem Kundenkonto

hel_per_inf

Anzeigen und ändern die wichtigsten Daten Ihres Kontos können Sie auf diese Option Klicken Sie (Name, Nachname, E-Mail, Telefon und Fax, etc.). Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Speichern von geänderter Daten Weiter.

Ansicht / meine Adressen ändern

hel_adress

Klicken Sie auf diese Option von Mein Konto Sie können anzeigen, ändern oder Löschen von Daten aus dem "Adressbuch", Vd hat eine primäre Adresse (Rechnungsadresse) und bis zu fünf zusätzliche Adressen können an jeder Zeit welches muss die Primär- und die zusätzlichen.

Help_my_adresses

Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Speichern von geänderter Daten Weiter.

Help_new direction

Meine Bestellungen

hel_order

Zugang zu Ihrem Konto und unter der option Meine Bestellungen erscheint eine Liste mit den neuesten Bestellungen und in welchen Zustand: "In Bearbeitung", "In Bearbeitung" oder "Lieferung an den Spediteur". Wenn Sie aller Bestellungen Informationen vervollständigen möchten, müssen Sie sich auf die Schaltfläche klicken. Finden Sie unter und vollständige Informationen der Bestellung angezeigt: Nummer und Datum der Bestellung, Anzahl der Einheiten und Preise und Versandinformationen: Adresse der Lieferung, Versand, Fakturierung Daten, Zahlungsweisen und Aufteilung der Mittel Ihnen nach dem Kauf.
VD kann Zugang zu den letzten Bestellungen, die in der Liste angezeigt werden, oder für alle Aufträge hat er getan, da er als Client hoch war.

help-orders

An- / Abmeldung Newsletter

Über diesen Link werden Sie zum Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option e-Mail-Newsletter von Nachrichten, neue Produkte, Sonderangebote und andere Werbe-Mitteilungen erhalten

Zeigen Sie an / ändern Sie meine anzeigen Produkte

Über diesen Link können Sie aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Warnungen Produkte erhalten, die Sie zuvor von der Showcase abonniert haben.

Meine Treuepunkte

Um Ihre Treue mit jeder Bestellung belohnen Sie machen Sie adjudicarana paar Punkte im Laden verbrachte, können Sie Ihre Treuepunkte für Produkte an der Zeit, die Sie wollen ändern können, wenn Sie ihre Treuepunkte sammeln wollen, nur müssen Sie von diesem anfordern Abschnitt und erstellen Sie einen Gutschein, den Sie zur Verfügung stehen wird jeder seine Einkäufe zu ändern. Der Mindestbetrag der Punkte um einen Rabatt-Gutschein zu generieren werden 1€ (100 Punkte).

Sitzung schließen

Für den Fall, dass es nicht die einzige Person, die Einkäufe in unserem Shop vom gleichen Computer ist, können Sie jederzeit abmelden, indem Sie auf den link Ausfahrt Das erscheint in der oberen Navigationsleiste und vermeiden, dass eine andere Person Zugriff auf Ihre Daten hat. Falls gewünscht können Sie als ein weiterer anderer Benutzer eine neue Sitzung starten.

 
 
 
Upload

Verkehr

 
 
 

Normalerweise versenden wir Bestellungen per DHL, mit einem Dienst, 48 Stunden für Bestellungen in die EU und 4 Tage für Lieferungen in den Rest der Welt.

Wie viel kostet der Transport?

Wenn Ihre Bestellung weniger als 100 Kg wiegt, wird der Preis für den Transport jedes Mal angezeigt, Sie ein Produkt in den Warenkorb hinzufügen. Umgekehrt, wenn Gewicht über 100 Kg, werden wir Sie um die genaue Höhe der Versandkosten zu sagen kontaktieren.

Muss ich zum Zeitpunkt der Lieferung zu Hause sein?

Ja, jemand muß nach Hause, um die Pakete zu erhalten. Wenn es nicht möglich ist, bitte geben Sie Ihre Geschäftsadresse oder die Adresse von einem Freund oder Familienmitglied. In diesem Fall vergessen Sie nicht, sie zu verhindern!

Was passiert, wenn niemand zu Hause, als DHL Lieferung?

Macht nichts. DHL wird versuchen, die Lieferung wieder während einige Male. Dieses Mal übergeben und wenn Zustellungsfehlers, das Paket, wir kehren. In diesem Fall werden wir das Kunden Geld für Produkte, aber nicht für den Transport zurück.

¿ Kann ich eine Lieferung verhindern, die aus den Büros der Subprof bereits ausgeführt wurde?

Nein, es ist nicht möglich. Sobald die Zahlung bereits erfolgt ist es unmöglich, die Versandkosten zurück.

Gibt es Kosten für den zusätzlichen Transport als diejenigen, die auf der Website?

Nr.: der einzigartige Preis für den Transport, die Sie zahlen müssen wird in der Website Warenkorb angezeigt.

Habe ich etwas in der Lieferung des Pakets bezahlen?

Wenn Sie in der EWG Leben, nicht. Der angegebene Preis im Warenkorb enthält bereits Verkehrs- und Steuern.
In vielen Ländern wie der Türkei, Israel, Norwegen, Schweiz, etc. tragen nicht jedenfalls Import auf Produkte aus der EWG, aber in diesen Fällen müssen Sie die Fluggesellschaft bezahlen Kurtaxe kaufen. Der örtlichen Handelskammer bieten Ihnen diesbezüglich weitere Informationen. Sie sollten ihnen nur sagen, Tauchausrüstung aus der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft importieren möchten.

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben, haben hier Sie alle notwendige Informationen bezüglich Import Gebühren:

Weniger als $200US Kaufwert: Zahlen Sie keine zusätzliche Kosten.

Wert von mehr als $ 200US kaufen: in diesem Fall müssen die an den Spediteur zu zahlen, wenn Sie das Paket erhalten 4,2 % des Gesamtbetrages berechnet auf dem Rechnung (Beförderungspreises + Preis kaufen)-Konzept der Tarife und Zoll-Formalitäten.

Tarife und Zollbestimmungen variieren in den verschiedenen Ländern, und es ist schwierig, den Betrieb genau kennen. Aus diesem Grund wird empfohlen, dass Sie Ihrer lokalen Handelskammer aufrufen, die Sie im Detail Berichten werden. Sie sollten ihnen nur sagen, Tauchausrüstung aus der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft importieren möchten.

In Ländern wie Russland und Mexiko unserer Erfahrung, nach ist es am besten zu Bestellungen von geringem Wert getrennt, die unter dem gleichen Namen, falls gewünscht, aber an unterschiedlichen Tagen gesendet werden. Während Sie mehr im Verkehr,, die Sie profitabler lässt bezahlen, weil Sie Geld durch Tarife sparen.

 
 
Upload

Renditen, Stornierungen und Rückerstattungen

 
 
 

Retouren oder Änderungen in den folgenden Fällen erfolgen:

(1) wenn das Produkt fehlerhaft ist.
(2) wenn wir Ihnen das falsche Produkt (sorry im Voraus) geschickt.
(3) wenn es irgendeine Art von Schäden während des Transports erlitten hat (in diesem Fall behaupten, behaupten für Transport innerhalb von 7 Tagen erfolgen muss).
4. Widerrufsrecht. Sie können Ihre Produkte in den ersten 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Bedingungen für die Rückkehr zu akzeptieren:

-Um die Erstattung zu akzeptieren, müssen Produkte innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückgeschickt werden, da sie erhalten.
-Das Produkt muss in der Box/Originalverpackung zurückgegeben werden. Das Produkt kann in jedem Fall eingesetzt wird, wenn wir feststellen, dass Gebrauchsspuren die Rückkehr nicht annahm. Das Produkt muss durch Autorisierung RMA, begleitet, die wir zur Verfügung stellen.

Anweisungen, um die Erstattung eines Produkts abzuschließen:

-Vervollständigung der Rückerstattung eines Produkts können Sie Ihr Kundenkonto eingeben und aus der Geschichte kann verlangen, dass Sie das Produkt zurückgeben, die in Erwartung den Service vom Kunden autorisiert. Du musst eine kurze Erklärung über den Grund für die Rücksendung der Ware zu befestigen.
-Sobald Sie per e-Mail eine Rücksendenummer erhalten, können Sie das Produkt an uns zurücksenden. Vor allem legen Sie die richtige Rücksendenummer innerhalb Versand. Auch senden wir Ihnen die Adresse und alle Unterlagen, die Sie die Sendung schicken müssen.
-Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket korrekt abgeschlossen wurde und nicht während des Transports beschädigt werden kann.
-Nach Erhalt der Rücksendung in unserem Büro und vorbehaltlich einer Überprüfung des Staates von der gleichen werden den Austausch des Produktes oder der Schaffung von einen Gutschein für den Betrag verfügbar sein wird, so dass Sie es mit einem Neukauf austauschen können.
-Rückkehr Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.

 
 
Upload

Versandzonen für Spanien

 
 
 

Zone 1: Girona
Zone 2: Ceuta
Zone 3: Kanarische Inseln
Zone 4: Melilla
Zone 5: Barcelona, Lleida, Tarragona, Zaragoza
Zone 6: Huesca, Castellón
Zone 7: Álava, Navarra, La Rioja, Soria, Teruel, Valencia, Alicante, Murcia
Zone 8: Biskaya, Guipuzkoa, Burgos, Valladolid, Segovia, Guadalajara, Madrid, Toledo, Cuenca und Albacete
Zone 9: Ein Coruña, Lugo, Lugo, Ourense, Asturien, León, Palencia, Cantabria, Zamora, Salamanca, Avila, Caceres, Badajoz, Ciudad Real, Huelva, Cordoba, Jaen, Sevilla, Granada, Cadiz, Malaga, Almeria
Zone 10: Balearische Inseln

 
 
Upload

Wer wir sind

 
 
 

SUBPROF S.L. www.subprof.com ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen der Costa Brava (Girona - Spanien), geboren im Jahr 2001 und ausschließlich gewidmet, online-Verkauf.

                                                 

Subprof.com entsteht durch echte Fans von Wassersport, Benutzer und Kenner der feinsten Materialien, mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Branche.

Jeden Tag in dem Bestreben, uns zu verbessern und den Bedürfnissen unserer anspruchsvollen Kunden das beste wir haben uns getrennt Kataloges in vier Geschäften: Speer, Angeln, Angelrute, Bootszubehör und Tauchen. Hinter uns verweist auf weitere 50000 zufriedenen Kunden in aller Welt, 15000 in unserem Lager mit einer Fläche von über 500 Quadratmetern widmet sich der Welt Tauchen, Angeln und Bootfahren.

Wir sind führend im Vertrieb in nationalen Märkten und International, liefern Bestellungen im 24 h und die internationale zwischen zwei und vier Tage, je nachdem, ob das Ziel Europa ist oder außerhalb Europas, wir haben ein Team von mehr als 6 Personen, Sportler und Profis hochqualifizierte die umfassen: Taucher, Apneitas, die ich erlebt herausragende Fischer.

                                                                                  

Bei subprof.com Wir bieten Ihnen den besten Preis und service für unsere Kunden, genaue Studien der Produkte auf dem Markt und die Bedürfnisse unserer Kunden durchführen sind wir in der ständigen Weiterentwicklung und Erneuerung von unseren Katalogen online, analysieren die neueste Nachrichten aus dem Markt und arbeiten mit den besten Technologiepartnern, um unseren Kunden den besten Service anzubieten.

  

Wir sind Vertragshändler für Verkauf online auf der ganzen Welt, bietet die gleichen Garantien, die der Hersteller gibt. Wir rüsten und beraten sowohl für Profis der Branche wie in der Unterwasserwelt oder Angeln beginnen. Wir haben vier dedizierte Telefonleitungen für Kunden- und Dienst am Kunden durch e-Mail info@subprof.com 902 88 41 18, in denen finden Sie qualifizierte Mitarbeiter, die Sie während der kaufenden Prozeß und Hilfe nach dem Kauf durch unsere Post-Verkauf-Service beraten.

           

Als ein weiteres Beispiel für unser Engagement für Wassersport arbeiten wir mit diesen Veranstaltungen, Wettbewerbe und Sportveranstaltungen, die die Ausübung der Tätigkeiten im Zusammenhang mit Tauchen oder Angeln, mehrere Elite-Athleten sponsoring, Organisation und Zusammenarbeit in verschiedenen Wettbewerben, sowohl national als auch international zu fördern.

     

Wir wissen sehr wohl jedes Produkt bieten wir, als wir selbst sie genutzt und getestet in unserem eigenen Wunsch nach Excel in Sport und Wettbewerbe mit dem Mehrwert, den unsere Erfahrung von mehr als 30 Jahren gibt.

Jeden Tag testen wir die Produkte, die wir unseren Kunden informieren verkaufen und beraten ihre technischen Spezifikationen und einen besseren Service bieten. In Subprof.com wir kommunizieren mit unseren Kunden und wir wollen alle ihre Bedürfnisse zu befriedigen, die ein breites Spektrum an Produkten und Service, garantieren die Qualität und den fairen Preis der gleichen.

 
 
Upload
 

Was sind die Vorteile der Kauf in einem Geschäft?

 
 
 
Es gibt mehrere Gründe, warum es leichter ist, in Subprof als in einem herkömmlichen Geschäft zu kaufen:

Komfort

Sie können von zu Hause ohne Beschränkung der Zeit kaufen.

Umfassende Informationen

Sie stehen Ihnen zur Verfügung alle Art von Information zu einem Produkt sowie technische Merkmale, Plug-ins oder Accesoriso, ohne dabei Ihr Zuhause.

Katalog

Voller als in einer traditionellen Einrichtung, sowohl auf Ebene der Marken und Produkte.

After-Sales-service

Bei Subprof legen wir besonderen Sorgfalt im Customer Service damit es optimal, vor allem mit dem Ziel, das Fehlen von direkten Kontakt mit dem Kunden zu ergänzen ist.


Mit mehrsprachigen Anleitungen kommen die meisten Produkte, die wir verkaufen.

 
 
 
Upload

Garantien

 
 
 

Garantien

Beraten Sie, wenn Sie einen Kauf wählen Sie Optionen oder richtige Produktgrößen, da ist es wichtig, dass Sie genau das Produkt, die, dem Sie erworben haben erhalten, vornehmen.
Die Garantie der Produkte werden immer die gleichen als Hersteller und werden mindestens 2 Jahre.

Was passiert bei Problemen?

Wir senden das Material in der Originalverpackung mit Handbüchern und Dokumentation des Lieferanten. Während dieser Zeit werden wir reparieren oder tauschen jedes Produkt, sobald wir sie erhalten.

Während die meisten führende Marken eine internationale Garantie anbieten, glauben wir, dass es nicht ethisch vertretbar, ein Produkt zu verkaufen und lassen in den Händen der lokalen Geschäften mögliche Garantiefälle. Folglich im Falle Garantiefälle, schicken Sie uns einfach eine e-Mail und wir werden Ihnen alle Informationen zum Anordnen der Auflistung des Produkts in Frage auf unsere Kosten zu reparieren oder zu ersetzen in kürzester Zeit möglich.

 
 
Upload

ServIchCIOs

 
 
 

Reaizamos Wartung und Reparatur Ihrer Geräte zu einem günstigen Preis, Fragen Sie nach Ihrem Fall Service@subprof.com Wenn Sie wählen Sie Optionen oder richtige Produktgrößen einkaufen, da ist es wichtig, dass Sie genau das Produkt erhalten, die Sie gekauft, um.

Wir organisieren und planen wir Ausflüge zu messen, Sie wählen: Ort, Tage, Anzahl der Tauchgänge,...

Tauchausflüge: Sie möchten Tauchen auf den Malediven, Cayman... mit einem Trainer an deiner Seite?

Reisen Apnoe : Reisen Sie nach Menorca oder Südafrika mit Fischen und Apnoe-Kurs

Info@subprof.com

 
 
Upload
 
Spezial-Rabatt in Root
Neu im Sortiment
Am meisten angesehene Produkte


BIETET BIS ZU 30 %